Általános Szerződési Feltételek
Fegyvervizsga.hu online fegyverismereti vizsgafelkészítő program
A tervezet célja és használata
Ez a dokumentum a Gun Gate Kft. által üzemeltetett Fegyvervizsga.hu online vizsgafelkészítő program szerződési feltételeinek tervezete. A közzététel előtt a még hiányzó adatokat ki kell tölteni, a dokumentumot pedig a tényleges technikai és értékesítési folyamathoz kell igazítani, majd ügyvéddel ellenőriztetni.
A tervezet két értékesítési módot kezel. Partneri értékesítésnél a Gun Gate Kft. a szerződött cégnek vagy egyéni vállalkozónak értékesíti a tanulóhoz rendelhető online hozzáférést. Közvetlen értékesítésnél a magánszemély a Gun Gate Kft.-től vásárolja meg az online programot, a díjmentes vizsgajelentkezési közreműködést és a vizsgát közvetlenül megelőző személyes csoportos konzultációt tartalmazó csomagot. A hozzáférés mindkét esetben az első kurzusbelépéssel induló 30 napra szól. A hatósági vizsga sikerét a Szolgáltató nem garantálja.
Véglegesítés előtt kitöltendő adatok
Székhely: 1138 Budapest, Cserhalom utca 8.
Levelezési cím: 1138 Budapest, Cserhalom utca 8.
Cégjegyzékszám: 01-09-435062
Adószám: 32643505-1-41
Nyilvántartó bíróság: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága
Ügyfélszolgálati e-mail: info@fegyvervizsga.hu
Telefonszám: +36 70 599 87 88
Internet: https://fegyvervizsga.hu
Kamarai tagság: Budapesti Kereskedelmi és Iparkamara, BKIK
Tárhelyszolgáltató: Forweb Kft., 4400 Nyíregyháza, Bocskai utca 18–20. földszint 4.
Képviselő: Berencsi Máté
Hatósági engedély vagy nyilvántartási szám:
Online bankkártyás fizetési szolgáltató: Folyamatban
Panaszkezelési cím, ha eltér a székhelytől: Nem tér el
Illetékes békéltető testület: Budapesti Békéltető Testület
Hatálybalépés napja: 2026. október 10.
A Szolgáltató adatai
Szolgáltató neve: Gun Gate Kft.
Honlap: https://fegyvervizsga.hu
Székhely: 1138 Budapest, Cserhalom utca 8.
Levelezési cím: 1138 Budapest, Cserhalom utca 8.
Cégjegyzékszám: 01-09-435062
Adószám: 32643505-1-41
Nyilvántartó bíróság: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága
Képviselő: Kozmáné Kasza Veronika
E-mail: info@fegyvervizsga.hu
Telefon: +36 70 599 87 88
Kamara: Budapesti Kereskedelmi és Iparkamara, BKIK
Hatósági engedély vagy nyilvántartási szám:
Tárhelyszolgáltató: Forweb Kft., 4400 Nyíregyháza, Bocskai utca 18–20. földszint 4.
Az ÁSZF hatálya és elfogadása
2.1. Jelen Általános Szerződési Feltételek a Szolgáltató és a Fegyvervizsga.hu honlapon vagy a Szolgáltató más elektronikus értékesítési felületén keresztül szerződést kötő természetes személy vagy szervezet, a továbbiakban Felhasználó, közötti jogviszonyt szabályozzák.
2.2. Fogyasztó az a természetes személy, aki szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül jár el. Az ÁSZF fogyasztókra vonatkozó külön rendelkezései üzleti felhasználóra csak akkor alkalmazandók, ha ezt jogszabály kötelezővé teszi, vagy a felek kifejezetten így állapodnak meg.
2.3. A Felhasználó a megrendelés véglegesítése előtt megismerheti, letöltheti és elmentheti az ÁSZF-et. A megrendelés elküldésével a Felhasználó kijelenti, hogy az ÁSZF-et és az adatkezelési tájékoztatót megismerte és elfogadja.
2.4. A szerződés nyelve magyar. A szerződés elektronikus úton kötött szerződésnek minősül. A megrendelés és annak visszaigazolása a Szolgáltató elektronikus rendszerében a jogszabályban és az adatkezelési tájékoztatóban meghatározott ideig megőrzésre kerül.
Fogalmak
Program: a Fegyvervizsga.hu online fegyverismereti vizsgafelkészítő rendszere, annak szöveges, képi, audiovizuális és interaktív tartalmaival, ellenőrző kérdéseivel és tesztjeivel együtt.
Kurzus vagy modul: az Alapfogalmak, az Általános fegyverismereti felkészítő kurzus, valamint a választott marok-, golyós- vagy sörétes lőfegyveres típusmodul.
Partneri hozzáférés: a Partner által megvásárolt és egy konkrét tanulóhoz rendelt online programhasználati jogosultság. A partneri hozzáférés önmagában nem tartalmaz a Gun Gate Kft. által nyújtott személyes konzultációt vagy vizsgajelentkezési közreműködést.
Közvetlen csomag: a magánszemély által közvetlenül a Gun Gate Kft.-től megvásárolt online hozzáférés, elektronikus tanúsítvány, díjmentes vizsgajelentkezési közreműködés és a vizsgát közvetlenül megelőző személyes csoportos konzultáció együttese.
Partner: a Szolgáltatóval együttműködési jogviszonyban álló felkészítő cég, egyéni vállalkozó vagy oktató, aki a személyes konzultációt, gyakorlati felkészítést vagy a vizsgajelentkezéshez kapcsolódó közreműködést nyújtja.
Tanúsítvány: a Program előírt moduljainak sikeres teljesítését igazoló elektronikus dokumentum, amely nem hatósági bizonyítvány és nem helyettesíti a fegyverismereti vizsga sikeres letételét.
Hozzáférési idő: az első kurzusbelépéstől számított 30 naptári nap.
A szolgáltatás tárgya és tartalma
4.1. A Szolgáltató online, önálló ütemben feldolgozható vizsgafelkészítő Programot biztosít. A Program célja a fegyverismereti vizsgához szükséges elméleti ismeretek érthető, szemléletes és rendszerezett bemutatása.
4.2. Minden Felhasználó számára kötelező az Alapfogalmak és az Általános fegyverismereti felkészítő kurzus teljesítése. Ezekhez a Felhasználó által választott típusvizsgának megfelelő marok-, golyós- vagy sörétes lőfegyveres modul kapcsolódik.
4.3. A Szolgáltató két értékesítési módot biztosít.
a) Partneri értékesítés: a Szolgáltató a vele együttműködési megállapodást kötött cégnek vagy egyéni vállalkozónak értékesít kedvezményes online hozzáférést egy konkrét tanuló részére. A számla a Partner nevére készül. A Partner a saját jogviszonya és díjazása keretében biztosítja tanulójának a személyes konzultációt, a gyakorlati felkészítést és a vizsgajelentkezéssel kapcsolatos segítséget.
b) Közvetlen értékesítés: a magánszemély közvetlenül a Szolgáltatónál jelentkezik és vásárol. A számla a magánszemély nevére készül. A Szolgáltató a Felhasználó igényeihez igazodva szerződött Partnert jelöl ki vagy ajánl fel számára.
A közvetlen csomag tartalmazza a kiválasztott online modulokhoz való időszakos hozzáférést, a szöveges tananyagot, az ábrákat, a videókat, az ellenőrző kérdéseket és a teszteket, a teljesítés feltételeinek elérése esetén kiállított elektronikus tanúsítványt, a vizsgára történő bejelentéshez nyújtott, külön díj nélkül biztosított közreműködést, továbbá a vizsgát közvetlenül megelőző személyes csoportos konzultációt. A konzultáción a résztvevők rendszerezik a tanultakat, átbeszélik a bizonytalan kérdéseket, és pontosítják az elméleti és gyakorlati tudnivalókat.
4.4. A Partner és a Szolgáltató közötti kedvezményes árakat, elszámolást, kizárólagosságot, területi együttműködést, valamint a Partner által vállalt személyes szolgáltatásokat külön együttműködési megállapodás szabályozza. Eltérés esetén a Partner és a Szolgáltató közötti jogviszonyban a külön megállapodás rendelkezései irányadók.
4.5. A partneri hozzáférést ténylegesen használó tanuló végfelhasználónak minősül, és a Program első használata előtt köteles elfogadni a rá vonatkozó felhasználási, adatkezelési és szellemitulajdon-védelmi szabályokat. A tanuló és a Partner közötti képzési, díjfizetési és fogyasztói jogviszonyért a Partner felel.
4.6. A Program oktatási és vizsgafelkészítési célú szolgáltatás. Nem minősül hatósági fegyverismereti vizsgának, fegyvertartási engedélynek, hatósági képzésnek vagy a jogszabály által előírt vizsgát helyettesítő okiratnak.
4.7. A Szolgáltató a Program gondos és naprakész összeállítására törekszik, ideértve a releváns jogszabályváltozások követését és szükség szerinti átvezetését. A Felhasználó köteles a vizsga napján hatályos hivatalos követelményeket és a vizsgáztató szerv tájékoztatását is figyelembe venni.
Regisztráció és felhasználói fiók
5.1. A Program igénybevételéhez valós adatokkal létrehozott személyes felhasználói fiók szükséges. A Felhasználó felel a megadott adatok pontosságáért, valamint bejelentkezési adatainak bizalmas kezeléséért.
5.2. Egy hozzáférés kizárólag egy Felhasználó személyes felkészülésére szolgál. A fiók, a jelszó, a tananyag vagy a hozzáférési jogosultság más személy részére nem adható át, nem értékesíthető tovább és nem osztható meg.
5.3. Jogosulatlan fiókmegosztás, tömeges letöltés, másolás, képernyőfelvétel, a technikai védelem megkerülése vagy egyéb visszaélésszerű használat esetén a Szolgáltató előzetes figyelmeztetés után, súlyos vagy ismételt jogsértésnél azonnal korlátozhatja vagy megszüntetheti a hozzáférést, és érvényesítheti jogi igényeit.
Megrendelés és a szerződés létrejötte
6.1. Közvetlen értékesítésnél a Felhasználó kiválasztja a közvetlen csomagot és a típusmodult, megadja a számlázási és kapcsolattartási adatokat, kiválasztja a fizetési módot, elfogadja az ÁSZF-et és megismeri az adatkezelési tájékoztatót, majd elküldi a fizetési kötelezettséggel járó megrendelést.
6.2. Partneri értékesítésnél a Partner a külön együttműködési megállapodás és a partneri rendelési felület szabályai szerint vásárol hozzáférést, megadja a hozzáférés tanulóhoz rendeléséhez szükséges adatokat, és a Szolgáltató a számlát a Partner részére állítja ki.
6.3. A megrendelés elküldése előtt a megrendelő ellenőrizheti és javíthatja a bevitt adatokat. A megrendelés elküldését követő automatikus technikai visszaigazolás a megrendelés beérkezését igazolja. A szerződés akkor jön létre, amikor a Szolgáltató külön elektronikus üzenetben visszaigazolja a megrendelés elfogadását és a hozzáférés aktiválását.
6.4. Ha a visszaigazolás a megrendelés elküldésétől számított 48 órán belül nem érkezik meg, a megrendelő mentesül az ajánlati kötöttség alól. Ez nem érinti a már teljesített fizetés visszatérítésének kötelezettségét.
6.5. A Szolgáltató jogosult a megrendelést visszautasítani, ha annak teljesítése jogi, technikai vagy kapacitási okból nem lehetséges, illetve ha a megrendelő vagy a hozzáférés kijelölt használója korábban súlyosan megsértette a felhasználási feltételeket. A megfizetett összeget ilyen esetben indokolatlan késedelem nélkül visszatéríti.
Díjak és fizetés
7.1. A fizetendő díj a megrendelési oldalon, forintban feltüntetett bruttó összeg. A díj tartalmazza az adott csomag oldalán felsorolt szolgáltatásokat és a jogszabály szerinti adókat.
7.2. Fizetés bankkártyával vagy banki átutalással lehetséges. Bankkártyás fizetés esetén a fizetési műveletet a megrendelési oldalon megjelölt külső pénzforgalmi szolgáltató kezeli. A Szolgáltató a bankkártya teljes adatait nem ismeri meg és nem tárolja.
7.3. Átutalás esetén a hozzáférés aktiválásának feltétele a díj Szolgáltató bankszámláján történő jóváírása és a megrendelés beazonosíthatósága.
7.4. A Szolgáltató elektronikus számlát állít ki, és azt a Felhasználó által megadott e-mail-címre vagy felhasználói fiókba küldi meg. A Felhasználó hozzájárul az elektronikus számla alkalmazásához.
7.5. Közvetlen értékesítésnél a vizsgára történő bejelentéshez nyújtott közreműködésért a Szolgáltató külön ügyintézési díjat nem számít fel. A csomag ára ugyanakkor nem tartalmazza a hatósági fegyverismereti vizsga díját. A vizsgadíj jelenleg 10 000 Ft, amelyet a Felhasználó a vizsga napján, a vizsgáztató szerv előírásai szerint külön köteles megfizetni. Ha a hatósági vizsgadíj összege vagy megfizetésének módja változik, a vizsga napján hatályos hivatalos rendelkezés és a vizsgáztató szerv tájékoztatása az irányadó.
7.6. Partneri értékesítésnél a számla a Partner nevére készül. A Partner saját tanulójával szemben alkalmazott díjait, számlázását és fogyasztói tájékoztatását maga határozza meg és teljesíti a rá irányadó jogszabályok, valamint az együttműködési megállapodás keretei között.
Aktiválás és hozzáférési idő
8.1. A hozzáférést a Szolgáltató a sikeres fizetés és a megrendelés elfogadása után egyedi aktiválással biztosítja. Az aktiválásról a Felhasználó elektronikus értesítést kap.
8.2. A 30 napos hozzáférési idő azzal a naptári nappal kezdődik, amelyen a Felhasználó az aktivált kurzusba első alkalommal belép. A hozzáférés kezdő időpontját a Szolgáltató informatikai rendszere naplózza.
8.3. Ha a Felhasználó az aktiválástól számított, később meghatározandó határidőn belül nem lép be a kurzusba, a hozzáférési idő e határidő lejártát követő napon automatikusan megkezdődik. Javasolt határidő: 30 nap. E szabály célja a korlátlan idejű, fel nem használt aktiválások elkerülése.
8.4. A hozzáférés lejártát követően a tananyag nem érhető el. Hosszabbítás külön díj ellenében vagy a Szolgáltató egyedi döntése alapján biztosítható. A technikai hiba miatt igazoltan kiesett idővel a Szolgáltató a hozzáférést arányosan meghosszabbítja, ha a kiesés nem a Felhasználó érdekkörében merült fel.
8.5. A hozzáférési idő nem szünetel a Felhasználó betegsége, elfoglaltsága, eszközhibája, internetkapcsolatának hiánya vagy más, érdekkörében felmerülő ok miatt. Méltányolható esetben a Szolgáltató írásbeli kérelemre egyedi hosszabbítást engedélyezhet.
Technikai követelmények és rendelkezésre állás
9.1. A Program használatához internetkapcsolat, működő e-mail-cím, naprakész webböngésző, valamint hang- és videótartalmak lejátszására alkalmas eszköz szükséges. Ezek biztosítása a Felhasználó feladata és költsége.
9.2. A Szolgáltató törekszik a folyamatos rendelkezésre állásra, de karbantartás, fejlesztés, biztonsági esemény vagy külső szolgáltató hibája miatt átmeneti kiesés előfordulhat. A tervezett, jelentősebb karbantartásról lehetőség szerint előzetes tájékoztatást ad.
9.3. A Szolgáltató a digitális szolgáltatás szerződésszerű működését a hozzáférési idő alatt biztosítja, és elvégzi a működéshez, biztonsághoz és jogszabálykövetéshez szükséges frissítéseket.
A tananyag teljesítése és a tanúsítvány
10.1. A teljesítés feltételeit, ideértve a kötelező modulokat, a tesztek számát, az elvárt eredményt és az esetleges ismétlési szabályokat, a Program felülete vagy a csomagleírás tartalmazza.
10.2. A feltételek teljesítése után a rendszer elektronikus tanúsítványt állít ki a Felhasználó részére. A tanúsítvány a Fegyvervizsga.hu Program sikeres elvégzését igazolja.
10.3. A tanúsítvány nem államilag elismert szakképesítés, nem hatósági bizonyítvány, nem fegyvertartási engedély, és önmagában nem jogosít fegyver megszerzésére, tartására, viselésére vagy használatára.
10.4. A Szolgáltató nem garantálja a hatósági fegyverismereti vizsga sikeres teljesítését. A vizsgaeredmény a Felhasználó felkészültségétől, részvételétől, gyakorlásától, a vizsgakövetelményektől és a vizsgáztató szerv döntésétől függ.
Partneri konzultáció és vizsgajelentkezési közreműködés
11.1. Ez a fejezet a közvetlenül a Szolgáltatótól vásárló magánszemély közvetlen csomagjára vonatkozik. Partneri értékesítésnél a személyes konzultáció és a vizsgajelentkezési segítség feltételeit a Partner a saját tanulójával rendezi.
11.2. Közvetlen értékesítésnél a Szolgáltató a Felhasználó lakóhelye, választott vizsgahelyszíne, vizsgatípusa, időbeli igényei és a Partner kapacitása alapján jelöl ki vagy ajánl fel szerződött Partnert.
11.3. A személyes csoportos konzultációra közvetlenül a vizsga előtt kerül sor. Célja a tananyag rendszerezése, a bizonytalan vagy félreérthető kérdések átbeszélése, az ismeretek pontosítása, valamint a vizsga gyakorlati követelményeinek áttekintése. A helyszínről, időpontról, felszerelési és részvételi feltételekről a Felhasználó külön tájékoztatást kap.
11.4. A vizsgára történő jelentkezéshez szükséges személyes és okirati adatok pontos, teljes és határidőben történő megadása a Felhasználó kötelezettsége. A Szolgáltató vagy a kijelölt Partner külön ügyintézési díj nélkül közreműködik a jelentkezésben, de a vizsgaidőpontot és a részvétel elfogadását a hatáskörrel rendelkező vizsgáztató szerv határozza meg. A jelenleg 10 000 Ft összegű hatósági vizsgadíjat a Felhasználó a vizsga napján külön fizeti meg. Ez az összeg a közvetlen csomag díjának nem része.
11.5. A Szolgáltató nem felel a vizsgáztató hatóság időpont-módosításáért, vizsgatörléséért, kapacitáshiányáért vagy egyedi hatósági döntéséért, de a Felhasználót észszerű keretek között segíti új lehetőség keresésében.
11.6. A konzultáció lemondási és átfoglalási szabályai: Legalább 48 órával korábbi lemondás esetén egyszeri díjmentes átfoglalás biztosítható, későbbi lemondás vagy igazolatlan távolmaradás esetén pedig az új alkalom külön díj ellenében vehető igénybe.
Fogyasztói elállási és felmondási jog
12.1. A fogyasztót távollévők között kötött szerződés esetén főszabály szerint a szerződés megkötésének napjától számított 14 napon belül indokolás nélküli elállási vagy szolgáltatás nyújtására irányuló szerződésnél felmondási jog illeti meg.
12.2. Ha a fogyasztó kéri, hogy a digitális tartalom szolgáltatása vagy a szolgáltatás teljesítése a 14 napos határidő lejárta előtt kezdődjön meg, ehhez a megrendelés során külön, kifejezett nyilatkozatot tesz.
12.3. A nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális tartalom tekintetében a fogyasztó elveszíti az elállási jogát, ha a Szolgáltató a teljesítést a fogyasztó előzetes, kifejezett beleegyezésével megkezdte, és a fogyasztó egyidejűleg tudomásul vette, hogy a teljesítés megkezdésével elveszíti elállási jogát, továbbá a Szolgáltató erről visszaigazolást küldött. A kurzusba történő első belépés csak e nyilatkozatok megtétele után engedélyezhető a 14 napos időszakon belül.
12.4. A csomag szolgáltatási elemei tekintetében, ha a teljesítés a fogyasztó kifejezett kérésére a 14 napos határidőn belül megkezdődött, a fogyasztó felmondása esetén köteles megtéríteni a felmondás közléséig arányosan teljesített szolgáltatás ellenértékét. Teljes körű teljesítést követően a felmondási jog a jogszabályi feltételek fennállása esetén megszűnhet.
12.5. Az elállási vagy felmondási nyilatkozat megküldhető postai levélben, e-mailben, a jelen ÁSZF mellékletében szereplő mintával, vagy a honlapon biztosított online elállási funkció használatával. A Szolgáltató az online nyilatkozat beérkezését tartós adathordozón haladéktalanul visszaigazolja.
12.6. Jogszerű elállás esetén a Szolgáltató a visszatérítendő összeget legkésőbb az elállásról való tudomásszerzéstől számított 14 napon belül, főszabály szerint az eredeti fizetési móddal azonos módon téríti vissza, kivéve, ha a fogyasztó más visszatérítési módhoz kifejezetten hozzájárul.
12.7. A Partner által megvásárolt hozzáférés tekintetében a Partner minősül a Szolgáltató szerződéses üzleti megrendelőjének, ezért őt indokolás nélküli fogyasztói elállási vagy felmondási jog nem illeti meg. A Partner és a tanuló közötti fogyasztói jogviszony szabályozása és az ahhoz kapcsolódó tájékoztatás a Partner feladata.
Hibás teljesítés és fogyasztói jogok
13.1. A Szolgáltató akkor teljesít szerződésszerűen, ha a Program megfelel a szerződésben és a jogszabályokban meghatározott minőségi, működési, hozzáférhetőségi, kompatibilitási, biztonsági és frissítési követelményeknek.
13.2. Ha a digitális tartalom vagy szolgáltatás hibás, a fogyasztó elsősorban a szerződésszerűvé tételt kérheti. Ha ez lehetetlen, aránytalan többletköltséggel járna, észszerű határidőn belül nem történik meg, vagy a hiba súlyos, a fogyasztó a jogszabályban meghatározott feltételekkel arányos díjleszállítást kérhet vagy a szerződést megszüntetheti.
13.3. A hibát a Felhasználó köteles észszerű időn belül jelezni, megadva a fiókhoz tartozó e-mail-címet, a hiba időpontját, leírását, az érintett eszközt és böngészőt, valamint lehetőség szerint képernyőképet. A Szolgáltató a szükségesnél több személyes vagy bizalmas adat megküldését nem kéri.
13.4. Nem minősül hibás teljesítésnek a Felhasználó nem megfelelő eszközéből, internetkapcsolatából, elavult böngészőjéből, jogosulatlan módosításából vagy a használati útmutató be nem tartásából eredő probléma, ha a Szolgáltató a technikai követelményekről előzetesen megfelelően tájékoztatott.
Szellemi tulajdon és felhasználási korlátozások
14.1. A Program, annak szerkezete, szövegei, ábrái, videói, tesztjei, adatbázisai, arculati elemei és szoftveres megoldásai szerzői jogi, védjegyjogi, adatbázis-jogi vagy egyéb jogi védelem alatt állhatnak. A jogosultságok a Szolgáltatót vagy az adott tartalom jogosultját illetik.
14.2. A Felhasználó a hozzáférési időre korlátozott, nem kizárólagos, nem átruházható, személyes célú online felhasználási jogot kap. A hozzáférés nem jelenti a tartalom tulajdonjogának vagy szerzői jogának átruházását.
14.3. Tilos különösen a tartalom engedély nélküli másolása, letöltése, rögzítése, képernyőfelvétele, nyilvános előadása, közzététele, terjesztése, értékesítése, oktatási célú továbbhasználata, átdolgozása, adatbányászata vagy mesterségesintelligencia-rendszer tanítására történő felhasználása.
Felelősség
15.1. A Szolgáltató a szerződésszegéssel okozott károkért a Polgári Törvénykönyv és a kötelező fogyasztóvédelmi szabályok szerint felel. A felelősség nem korlátozható a szándékosan okozott, továbbá az emberi életet, testi épséget vagy egészséget megkárosító szerződésszegésért.
15.2. A Programban bemutatott fegyverkezelési ismereteket kizárólag jogszerű körülmények között, megfelelő engedélyek birtokában, kijelölt helyen és szakképzett oktató vagy vizsgáztató utasításai szerint szabad a gyakorlatban alkalmazni. Az online tananyag önmagában nem jogosít lőfegyver kezelésére vagy használatára.
15.3. A Felhasználó felel az általa megadott hibás adatokból, a biztonsági utasítások megszegéséből, a fiók jogosulatlan átadásából, valamint a Program jogellenes felhasználásából eredő károkért.
15.4. Vis maiornak minősül minden olyan, a fél ellenőrzési körén kívül eső, a szerződéskötéskor észszerűen előre nem látható körülmény, amely a teljesítést átmenetileg vagy tartósan akadályozza. Az érintett fél köteles a másik felet indokolatlan késedelem nélkül tájékoztatni és a következmények mérséklése érdekében észszerűen eljárni.
Panaszkezelés és jogérvényesítés
16.1. A Felhasználó panaszát az alábbi elérhetőségeken közölheti.
E-mail: info@fegyvervizsga.hu
Postai cím: 1138 Budapest, Cserhalom utca 8.
Telefon és ügyfélfogadási idő: 06 70 599 87 88 Ügyfélfogadási idő (telefonon): Hétköznap 08:00 - 17:00
16.2. A Szolgáltató az írásbeli panaszt a jogszabály szerinti határidőn belül érdemben, igazolható módon megválaszolja. A panasz elutasítását indokolja, és tájékoztatást ad a rendelkezésre álló jogorvoslati lehetőségekről.
16.3. A fogyasztó a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat. A Szolgáltatót a békéltető testületi eljárásban együttműködési kötelezettség terheli.
A Szolgáltató székhelye szerint illetékes békéltető testület és elérhetősége: Budapesti Békéltető Testület - Budapesti Kereskedelmi és Iparkamara (BKIK) - Dr. Inzelt Éva Veronika: 1253 Budapest, Pf.: 10., +36 (1) 488-2131
16.4. A fogyasztó a fogyasztóvédelmi hatósághoz vagy bírósághoz is fordulhat. Az Európai Bizottság korábbi online vitarendezési platformja megszűnt, ezért az ÁSZF-ben nem célszerű elavult ODR-hivatkozást feltüntetni.
Adatkezelés
17.1. A személyes adatok kezelésére a honlapon külön közzétett adatkezelési tájékoztató vonatkozik. Az adatkezelési tájékoztató nem része az ÁSZF-nek, de a szerződés teljesítéséhez kapcsolódó adatkezeléseket részletesen bemutatja.
17.2. A Partner kijelölése, a konzultáció és a vizsgajelentkezési közreműködés szükségessé teheti a Felhasználó adatainak Partner vagy vizsgáztató szerv részére történő továbbítását. Ennek jogalapját, címzettjeit, célját és terjedelmét az adatkezelési tájékoztatóban pontosan fel kell tüntetni.
Az ÁSZF módosítása
18.1. A Szolgáltató jogosult az ÁSZF-et a jövőre nézve módosítani különösen jogszabályváltozás, hatósági előírás, szolgáltatásfejlesztés, technikai változás vagy díjmódosítás miatt.
18.2. A már megkötött, határozott idejű szerződés tartalmát a Szolgáltató a Felhasználó hátrányára egyoldalúan csak jogszabály vagy az ÁSZF-ben előre, világosan meghatározott alapos ok alapján, arányosan módosíthatja. Lényeges módosításról a Felhasználót tartós adathordozón, megfelelő időben tájékoztatni kell, és biztosítani kell a jogszabály szerinti jogokat.
18.3. Az ÁSZF mindenkor hatályos változata a honlapon elérhető. A módosítás hatálybalépésének napját a dokumentum elején fel kell tüntetni.
A szerződés megszűnése
19.1. A szerződés a csomag valamennyi elemének teljesítésével, a hozzáférési idő lejártával, jogszerű elállással vagy felmondással, közös megegyezéssel, illetve súlyos szerződésszegés miatti azonnali hatályú felmondással szűnik meg.
19.2. Súlyos szerződésszegés különösen a fiók vagy tartalom megosztása, a technikai védelem kijátszása, a tananyag engedély nélküli terjesztése, valótlan adatokkal történő visszaélés, valamint a személyes konzultáció biztonsági szabályainak súlyos megsértése.
19.3. A szerződés megszűnése nem érinti a szellemi tulajdonra, titoktartásra, elszámolásra, panaszkezelésre és felelősségre vonatkozó azon rendelkezéseket, amelyek természetüknél fogva a megszűnés után is alkalmazandók.
Záró rendelkezések
20.1. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekre a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyv, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokra, a fogyasztói szerződésekre, a digitális tartalomra és digitális szolgáltatásokra, továbbá a fogyasztóvédelemre vonatkozó mindenkor hatályos jogszabályok irányadók.
20.2. Ha az ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelen vagy végrehajthatatlan, ez a többi rendelkezés érvényességét nem érinti. A felek az érintett rendelkezést annak gazdasági céljához és a kötelező jogszabályokhoz legközelebb álló érvényes rendelkezéssel pótolják.
20.3. Hatálybalépés: 2026. október 10.
melléklet
Elállási és felmondási nyilatkozatminta
Címzett: Gun Gate Kft., 1138 Budapest, Cserhalom utca 8., info@fegyvervizsga.hu
Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási vagy felmondási jogomat az alábbi szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés tekintetében.
Megrendelt csomag megnevezése:
Szerződéskötés időpontja:
Megrendelés azonosítója:
Fogyasztó neve:
Fogyasztó címe:
Fogyasztó e-mail-címe:
Keltezés:
Aláírás, kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén:
melléklet
Javasolt megrendelési nyilatkozatok
A megrendelési felületen az alábbi nyilatkozatokat külön jelölőnégyzettel, előre ki nem jelölt állapotban célszerű megjeleníteni.
Elolvastam és elfogadom az Általános Szerződési Feltételeket, valamint megismertem az Adatkezelési Tájékoztatót.
Kifejezetten kérem, hogy a digitális tartalom szolgáltatása és a szolgáltatás teljesítése a 14 napos elállási vagy felmondási határidő lejárta előtt megkezdődjön.
Tudomásul veszem, hogy a digitális tartalom teljesítésének megkezdésével az arra vonatkozó indokolás nélküli elállási jogomat elveszítem.
Tudomásul veszem, hogy a tanúsítvány kizárólag a Fegyvervizsga.hu felkészítő program teljesítését igazolja, nem hatósági bizonyítvány, és a hatósági vizsga sikerét nem garantálja.
A megrendelést lezáró gomb felirata legyen egyértelműen fizetési kötelezettségre utaló, például: Megrendelés fizetési kötelezettséggel.
melléklet
Közzététel előtti ellenőrző lista
A teljes cég- és kapcsolattartási adatok kitöltése.
A tárhelyszolgáltató és a bankkártyás fizetési szolgáltató adatainak megadása.
A 30 napos hozzáférés indulási szabályának technikai naplózása.
A hozzáférés aktiválása és az első belépés időpontjának visszaigazolása.
Az elállási nyilatkozat, az online elállási funkció és az automatikus visszaigazolás kialakítása.
A digitális teljesítés korai megkezdésére vonatkozó külön jelölőnégyzetek beépítése.
A két értékesítési út elkülönítése a rendelési, számlázási és hozzáférés-kiosztási folyamatban.
A közvetlen csomag és a partneri hozzáférés árának, tartalmának és számlázásának egyértelmű meghatározása.
A hatósági vizsgadíj és a díjmentes vizsgajelentkezési közreműködés világos elkülönítése.
A konzultáció lemondási és átfoglalási szabályainak véglegesítése.
A tanúsítvány kiállításához szükséges teljesítési küszöb rögzítése.
Az adatkezelési tájékoztató és a Partnernek történő adattovábbítás összehangolása.
A felnőttképzési jogállás és az esetleges bejelentési, adatszolgáltatási kötelezettségek külön ellenőrzése.
Ügyvédi felülvizsgálat és a honlap tényleges technikai működésével való összevetés.
A tervezet összeállításánál figyelembe vett főbb jogforrások
évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről
évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról
évi CLV. törvény a fogyasztóvédelemről
45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól
373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet a fogyasztó és vállalkozás közötti, digitális tartalom szolgáltatására és digitális szolgáltatások nyújtására irányuló szerződések részletes szabályairól
Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete, GDPR
A mindenkor hatályos felnőttképzési, számviteli, adózási és elektronikus fizetési szabályok